Potřebujete pomoc?

Potřebujete pomoc?

Vrátit se

Orders

Mohu objednávku zrušit?

Jistě. Dokud neobdržíme platbu za objednávku, nebude odeslána. Pokud jste za ně již zaplatili, napište nám na ([email protected]) nebo nám co nejdříve zavolejte. Chceme, abyste si nové ponožky užili co nejdříve, takže neposkytnutí informací o zrušení objednávky způsobí, že se k vám pravděpodobně dostanou den po zaplacení zásilky.


Dostanu slevu při větších objednávkách?

Chcete zadat velkou objednávku nebo objednávku pro skupinu? Napište nám na [email protected] Dejte nám vědět a uvidíme, co můžeme udělat ☺


Odeslání

Jak dlouho budu čekat na ponožky?

Zásilky zasíláme vždy do 13:00 každý pracovní den a jsou připraveny k odeslání poté, zaznamenáme platbu za objednávku. Při elektronické platbě prostřednictvím PayPal nebo PayU je objednávka zaplacena okamžitě. V případě platby bankovním převodem čekáme na připsání platby naší bankou – obvykle je to 1 pracovní den.

Požádejte náš zákaznický servis, aby odhadl datum doručení a napište nám na [email protected]


Jaké je číslo mé objednávky?

Pokud máte účet v našem obchodě, najdete po přihlášení všechny podrobnosti objednávky v sekci „OBJEDNÁVKY“. Kromě toho je třeba zaslat e-mail s potvrzením objednávky. Je tam sledovací číslo. Pokud chybí, napište nám ([email protected]) a číslo vám pošleme znovu.


Kde je moje objednávka?

Odhadovaná dodací lhůta se v jednotlivých zemích liší. Pokud jste objednávku neobdrželi, můžete ji sledovat zadáním čísla objednávky do konkrétního vyhledávacího pole https://manymornings.com/cz/podrobnosti-objednavky/

Nebo nám napište na [email protected]


Dodává Many Mornings do zahraničí?

Ano! Naše ponožky dodáváme na jakékoli místo na světě! Pokud chcete objednávku doručit do jiné země, musíte změnit svou lokalitu a měnu v horní části stránky objednávky.

Pokud byste chtěli dát dárek někomu, kdo žije v zahraničí, dejte nám o tom vědět v poli komentářů na stránce objednávky ☺


Co děláme s CO2 stopou našich balíčků?

Záleží nám na tom, jak naše podnikání ovlivňuje životní prostředí. Aby byl tento dopad co nejmenší, využíváme doručovací společnosti, které zasílají 100% klimaticky neutrální. Toto jsme zavedli již u našich objednávek zasílaných do Švýcarska, Belgie, Nizozemska, Španělska, Dánska, Česka a Slovenska.

Přečtěte si více o našich ekologických iniciativách na Greener Mornings!


Naše ponožky

Jakou velikost ponožek si mám objednat?

Snažíme se být co nejblíže univerzálním velikostem. Nejlepší je řídit se velikostí bot, které nosíte nejčastěji ☺

Další informace o velikostech najdete v části Tabulky velikostí

Ze zkušenosti víme, že s výběrem velikosti jsou problémy, pokud je velikost na hranici dvou oddílů. Pokud jste žena a nosíte boty číslo 39, pak velikost 35-38 bude pro vás dobrá. Pro muže s velikostí boty 43 je lepší zvolit naši velikost 43-46 🙂


Kde jsou ponožky Many Mornings vyrobeny?

Naše ponožky vynikají mimo jiné tím, že jsou navrženy, vyrobeny, skladovány a distribuovány v logistické blízkosti Lodže; srdce textilního průmyslu v Polsku; v samém centru EU.


Z čeho jsou ponožky Many Mornings vyrobeny? Jaké je jejich složení?

Ponožky vyrábíme z nejlepších surovin od lokálních dodavatelů v Polsku.
Naše ponožky mají složení:

80% bavlna
15% polyamid
3% elastan
2% ostatní příze


Jaký je princip SHARE A PAIR!?

Zakládání iniciativ ve prospěch společnosti a životního prostředí je posláním našeho programu SHARE A PAIR!. Prostřednictvím různých partnerství se společnostmi a nevládními organizacemi jsme schopni pomoci lidem a planetě prostřednictvím peněžních nebo ponožkových darů.
Podívejte se na naše akce:
https://manymornings.com/en/summary-share-a-pair-2022/


Co jsou ponožky SHARE A PAIR!?

SHARE A PAIR! je náš CSR program, který jedná v zájmu lidí, planety a našeho produktu. Prostřednictvím různých partnerství s firmami a nevládními organizacemi jsme schopni pomáhat finančními dary nebo ponožkami.

ponožky SHARE A PAIR!jsou speciální upcyklační řada ponožek určená výhradně pro sociální účely. Jsou to ponožky, které se kvůli drobným vadám ve výrobě nedají prodat – ale místo plýtvání místem ve skladu se dostanou k nohám lidí po celém světě s větším účelem.

Chcete od nás dostávat dary ponožek SAP? Kontaktujte [email protected]


Vrácení a výměna

Chci vrátit peníze. Co mám dělat?

Můžete si to rozmyslet. Pokud se z nějakého důvodu rozhodnete, že chcete zakoupené zboží vrátit nebo vyměnit, máte na to 30 dní od data nákupu. Stačí nám zboží poslat na následující adresu:

Many Mornings sp.k. ZWROT
Kuciny 17B
99-205 Kuciny

s poznámkou:
Vrácení/výměna Many Mornings

Připojte k zásilce kopii potvrzení o zaplacení nebo potvrzení objednávky.

Nezapomeňte, že ponožky nesmí nést žádné známky použití, musí mít originální obal a nesmí být poškozeny. Nevracíme náklady na dopravu a nepřijímáme balíky na dobírku.

Pokud chcete vyměnit ponožky za jiný model, napište nám a uveďte
informace, jaké ponožky bychom vám měli poslat.


Moje ponožky přišly poškozené, co mám dělat?

Pokud jste si všimli výrobní vady, když jste ponožky obdrželi, kontaktujte nás. Pokusíme se tento problém vyřešit. Napište nám na ([email protected]) nebo volejte +48 570 003 961. Nedovolíme vám nosit vadné ponožky!


Tabulky velikostí

Dámské

Snažíme se být co nejblíže univerzálním velikostem. Nejlepší je řídit se velikostí bot, které nosíte nejčastěji ☺

EU UK US CM
35-38 2-6 5-8 22-24.5
39-42 6.5-8 8.5-10 25-27.5
43-46 9-11 10-13 28-30.5

Pánské

Snažíme se být co nejblíže univerzálním velikostem. Nejlepší je řídit se velikostí bot, které nosíte nejčastěji ☺

EU UK US CM
35-38 2-6 5-8 22-24.5
39-42 6.5-8 8.5-10 25-27.5
43-46 9-11 10-13 28-30.5

Dětské

Snažíme se být co nejblíže univerzálním velikostem. Nejlepší je řídit se velikostí bot, které nosíte nejčastěji ☺

EU CM AGE
23-26 14-16.5 2-4
27-30 17-19.5 5-7
31-34 20-22 8-10

Kontakt

Přátelský zákaznický servis

Jsme tu pro vás!

[email protected]
Mateusz – Přátelský zákaznický servis


Chtěl bych prodávat ponožky Many Mornings - co můžu pro to udělat?

Napište nám na ([email protected]) nebo zavolejte Przemkovi (+48 570 003 961). Jsme otevřeni spolupráci s obchody. Do zprávy nezapomeňte uvést nějaké informace o vaší firmě. Brzy se uvidíme


Chci propagovat Many Mornings - Spolupráce s influencery

Jsme otevřeni spolupráci se zajímavými lidmi z internetového prostoru. Pokud se vám Many Mornings líbí a máte pocit, že se k sobě hodíme – napište nám ([email protected]). Do zprávy nezapomeňte přidat pár informací o sobě. Brzy se uvidíme


Ponožky s vlastním designem?

Žádný problém. Ponožky s vlastním logem nebo designem jsou skvělým marketingovým produktem. Napište nám na ([email protected]) nebo nám zavolejte (+48 570 003 961), abychom vám mohli poslat nabídku na jedinečné ponožky vyrobené pro vaši společnost.


Všeobecné obchodní podmínky

Vyberte Dárkového Balení