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Commandes

Je voudrais changer mon mode de paiement pour un virement bancaire traditionnel – puis-je le faire ?

Oui, tout à fait. Si vous avez des problèmes avec l’un des modes de paiement rapide ( ou PayPal) et préférez payer par virement bancaire, vous pouvez le faire. Il suffit d’effectuer un virement bancaire sur notre compte et nous enregistrerons votre paiement et traiterons votre commande.

Veuillez indiquer votre numéro de commande dans l’objet du message.
Many Mornings s.c. Adrian Morawiak, Maciej Butkowski
BANK: Santander Bank Polska S.A.
EUR (IBAN): PL48191010482251049920320002
BIC/SWIFT: WBKPPLPP


Puis-je annuler ma commande ?

Bien sûr. Tant que nous n’avons pas reçu le paiement de votre commande, celle-ci ne sera pas expédiée. Si, en revanche, vous avez déjà payé, veuillez nous écrire ([email protected]) ou nous appeler dès que possible. Nous souhaitons que vous profitiez de vos nouvelles chaussettes le plus rapidement possible. Par conséquent, en l’absence de préavis d’annulation, elles vous parviendront probablement le lendemain de votre paiement.


Puis-je bénéficier d'une remise pour une commande plus importante ?

Vous souhaitez passer une commande plus importante ou une commande de groupe ? Écrivez-nous à l’[email protected]. Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour vous ☺


Sur quel numéro de compte dois-je transférer l'argent pour les chaussettes ?

Effectuez un virement bancaire sur le compte ci-dessous :

Many Mornings Adrian Morawiak, Maciej Butkowski sp.k.
BANK: Santander Bank Polska S.A.
EUR (IBAN): PL48191010482251049920320002
BIC/SWIFT: WBKPPLPP


Livraison

Nos moyens de livraison :

Livraison gratuite à partir de 35 EUR.
Nous proposons un seul metode d’expédition :
Courrier DPD – livraison par courrier à votre domicile.


Quel est le temps d'attente pour les chaussettes ?

Les colis sont expédiés avant 13 heures chaque jour ouvrable et sont préparés après que nous avons enregistré le paiement de votre commande. Avec le paiement électronique PayPal ou , la commande est payée immédiatement. En cas de paiement par virement bancaire, nous attendons que le paiement soit crédité par notre banque – cela prend généralement 1 jour ouvrable.

Les chaussettes sont alors en route vers vous et devraient être livrées dans les 4-5 jours ouvrables 🙂


Quel est mon numéro de suivi ?

Si vous avez un compte dans notre boutique, vous trouverez tous les détails de votre commande dans la section « COMMANDES » après vous être connecté. En outre, un courriel de confirmation doit être envoyé à l’adresse électronique indiquée lors de la commande. Vous y trouverez le numéro de suivi. Si ce n’est pas le cas, veuillez nous envoyer un courriel ([email protected]), nous vous le renverrons.


Où est mon envoi ?

Le colis devrait vous parvenir dans les 48 heures suivant l’envoi. S’il n’est toujours pas arrivé, vous pouvez le suivre en entrant le numéro de suivi :

Courrier DPD https://tracktrace.dpd.com.pl/findParcel


Many Mornings expédie-t-il à l'international ?

Oui ! Nous expédions nos chaussettes dans le monde entier. Pour commander des chaussettes dans un autre pays, veuillez modifier le lieu de livraison en haut de l’écran.
Vous vivez en Pologne et vous souhaitez faire un cadeau à un proche qui vit à l’étranger ? Écrivez-nous, nous déterminerons le coût de la livraison.


Que faisons-nous de l'empreinte CO2 de nos emballages ?

Nous nous soucions de la façon dont notre entreprise affecte l’environnement. Pour minimiser cet impact, nous utilisons des sociétés de livraison qui expédient 100 % climatiquement neutre. Nous l’avons déjà introduit pour nos commandes envoyées en Suisse, en Belgique, aux Pays-Bas, en Espagne, au Danemark, en Tchéquie et en Slovaquie.

En savoir plus sur nos initiatives environnementales sur Greener Mornings !


Nos chaussettes

Quelle taille de chaussettes dois-je commander ?

Nous essayons de rester aussi proches que possible des tailles universelles. Le mieux est de choisir la pointure de chaussure que vous portez le plus souvent ☺

Pour plus d’informations sur les tailles, consultez notre tableau des tailles.

Nous savons par expérience que les problèmes de taille surviennent lorsque la taille se situe à la limite de deux pointures. Si vous êtes une femme et si vous portez une pointure de chaussure 39, la taille 35-38 vous conviendra. Pour les hommes ayant une pointure 43, il est préférable de choisir la taille 43-46 🙂


Où sont fabriquées les chaussettes Many Mornings ?

Nous développons nos racines familiales. Les parents d’Adrian produisent des chaussettes à Aleksandrów Łódzki depuis 25 ans. Nous entretenons cette tradition artisanale et, ensemble, nous prenons soin des super chaussettes pour vos pieds.


De quoi sont faites les chaussettes Many Mornings ? Quelle est leur composition ?

Nous fabriquons à partir des meilleures matières premières disponibles en Pologne. La composition de nos chaussettes est la suivante :

80 % coton peigné
15 % polyamide
3 % élasthanne
2 % autres fibres


Quel est le but du programme « SHARE A PAIR ! » ?

Il y a de plus en plus de personnes qui portent nos chaussettes et nous n’arrivons plus à suivre la production des chaussettes prévues pour les dons, c’est pourquoi la campagne « SHARE A PAIR ! » a changé sa formule depuis octobre 2017. Nous reversons 5 % de chaque achat à des œuvres de charité et à des opérations de secours. Bien sûr, nous ne renonçons pas à donner des chaussettes, mais nous prolongeons l’activité par d’autres actions. Nous avons des tonnes d’idées, dont certaines que nous avons déjà réalisées et sur lesquelles nous reviendrons bientôt, et vous pouvez découvrir la nouvelle formule en regardant l’animation ci-dessous. Comme toujours, nous comptons également sur votre aide pour trouver d’idées de nouvelles activités 🙂 Do good and SHARE A PAIR ! https://manymornings.com/en/summary-share-a-pair-2022/


¿Qué son los calcetines SHARE A PAIR!?

SHARE A PAIR! es nuestro programa de RSC que actúa en beneficio de las personas, el planeta y nuestro producto. A través de diversas asociaciones con empresas y ONG, podemos ayudar mediante donaciones monetarias o de calcetines.

Los calcetines SHARE A PAIR! son una línea especial de calcetines reciclados destinados exclusivamente a fines sociales. Se trata de calcetines que, debido a pequeños defectos de producción, no pueden venderse, pero en lugar de ocupar espacio en el almacén, pueden llegar a los pies de personas de todo el mundo, con un propósito más importante.

¿Te interesa recibir donaciones de calcetines de SAP? Ponte en contacto con [email protected]


Retours et échanges

Je souhaite effectuer un retour. Comment procéder ?

Chez nous, vous avez le droit de changer votre avis. Si, pour une raison quelconque, vous estimez devoir retourner ou échanger votre achat, vous disposez de 30 jours à compter de la date d’achat pour le faire. Il suffit de nous l’envoyer à l’adresse suivante :

MANY MORNINGS SP.K.,
Kuciny 17B,
99-205 Kuciny

avec une note :
Many Mornings retour/échange

Joignez à votre colis une copie de votre reçu ou de votre confirmation de commande.

N’oubliez pas que les chaussettes ne doivent présenter aucun signe d’utilisation, qu’elles doivent se trouver dans son emballage original et qu’elles ne doivent pas être endommagées. Nous ne remboursons pas les frais d’expédition et nous n’acceptons pas les contre-remboursements.


Mes chaussettes sont arrivées endommagées, que dois-je faire ?

Si vous constatez un défaut de fabrication à la réception des chaussettes, veuillez nous contacter. Nous essaierons de résoudre ce problème. Écrivez-nous à l’adresse suivante : ([email protected]). Nous ne vous laisserons pas vous promener avec des chaussettes défectueuses !


Tableaux de taille

Femme

Nous essayons de rester aussi proches que possible des tailles universelles. Le mieux est de choisir la pointure de chaussure que vous portez le plus souvent ☺

EU UK US CM
35-38 2-6 5-8 22-24.5
39-42 6.5-8 8.5-10 25-27.5
43-46 9-11 10-13 28-30.5

Homme

Nous essayons de rester aussi proches que possible des tailles universelles. Le mieux est de choisir la pointure de chaussure que vous portez le plus souvent ☺

EU UK US CM
35-38 2-6 5-8 22-24.5
39-42 6.5-8 8.5-10 25-27.5
43-46 9-11 10-13 28-30.5

Enfant

Nous essayons de rester aussi proches que possible des tailles universelles. Le mieux est de choisir la pointure de chaussure que vous portez le plus souvent ☺

EU CM WIEK
23-26 14-16.5 2-4
27-30 17-19.5 5-7
31-34 20-22 8-10

Contact

Un service clients amical

Nous sommes là pour vous !

[email protected]
Mateusz – Service clients


Je voudrais vendre des chaussettes Many Mornings – que puis-je faire ?

Écrivez-nous ([email protected]) ou appelez Przemek (+48 570 003 961). Nous sommes ouverts à la collaboration avec les magasins. N’oubliez pas d’inclure dans votre message quelques informations sur votre entreprise. À bientôt !


Je veux promouvoir Many Mornings – Collaboration avec des influenceurs

Nous sommes ouverts à la collaboration avec des personnes intéressantes de l’espace Internet. Si vous aimez Many Mornings et que vous pensez que nous serions compatibles, envoyez-nous un courriel ([email protected]). N’oubliez pas d’ajouter quelques informations sur vous-même dans votre message. À bientôt !


Des chaussettes avec votre propre design personnalisé ?

Pas de problème. Des chaussettes avec votre propre logo ou dessin sont un excellent gadget marketing. Écrivez-nous ([email protected]) ou appelez-nous (+48 570 003 961) pour que nous puissions vous envoyer une offre pour des chaussettes uniques faites pour votre entreprise.


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