Potrebujete pomoc?

Potrebujete pomoc?

Návrat

Objednávky

Môžem zrušiť svoju objednávku?

Samozrejme. Pokiaľ nedostaneme platbu za objednávku, nebude odoslaná. Ak ste za ňu už zaplatili, napíšte ([email protected]) alebo nám čo najskôr zavolajte. Chceme, aby ste sa z nových ponožiek tešili čo najskôr, preto ak nás neinformujete o zrušení objednávky, dostanú sa k Vám pravdepodobne deň po zaplatení balíka.


Dostanem zľavu pri väčších objednávkach?

Chcete zadať veľkú objednávku alebo objednávku pre skupinu? Napíšte nám na [email protected] Dajte nám vedieť a uvidíme, čo možeme urobiť☺


Zásielka

Ako dlho budem čakať na ponožky?

Balíky odosielame vždy do 13:00 každý pracovný deň a sú pripravené po tom, ako zistíme platbu za objednávku. Pri elektronickej platbe PayPal alebo PayU je objednávka uhradená okamžite. V prípade platby bankovým prevodom čakáme na pripísanie platby našou bankou – zvyčajne je to 1 pracovný deň.

Požiadajte náš zákaznícky servis, aby odhadol váš dátum doručenia tak, že nám napíšete na [email protected]
Ask our customer service to estimate your delivery date by writing to us at [email protected]


Aké je číslo mojej objednávky?

Ak máte účet v našom obchode, všetky detaily objednávky nájdete po prihlásení v sekcii „OBJEDNÁVKY“. Okrem toho Vám odošleme e-mail s potvrdením objednávky. Je v ňom sledovacie číslo. Ak chýba, napíšte nám ([email protected]), pošleme Vám ho znova.


Kde je moja objednávka?

Odhadovaný čas doručenia sa líši v závislosti od krajiny. Ak ste objednávku nedostali, môžete ju sledovať zadaním čísla objednávky do konkrétneho vyhľadávacieho poľa https://manymornings.com/sk/podrobnosti-objednavky/

Alebo nám napíšte na [email protected]


Doručuje Many Mornings do zahraničia?

Áno! Naše ponožky posielame kamkoľvek na svete! Ak chcete, aby bola Vaša objednávka doručená do inej krajiny, musíte zmeniť svoju polohu a menu v hornej časti stránky objednávky.

Ak by ste chceli obdarovať niekoho, kto žije v zahraničí, dajte nám o tom vedieť v komentári na stránke Vašej objednávky ☺


Čo robíme s CO2 stopou našich balíkov?

Záleží nám na tom, ako naše podnikanie ovplyvňuje životné prostredie. Aby bol tento vplyv čo najmenší, využívame doručovacie spoločnosti, ktoré dodávajú 100% klimaticky neutrálne. Zaviedli sme to už pri našich objednávkach zasielaných do Švajčiarska, Belgicka, Holandska, Španielska, Dánska, Česka a Slovenska.

Prečítajte si viac o našich environmentálnych iniciatívach na stránke Greener Mornings!


Naše ponožky

Akú veľkosť ponožiek si mám objednať?

Snažíme sa čo najviac priblížiť univerzálnym veľkostiam. Najlepšie je riadiť sa číslom topánok, ktoré nosíte najčastejšie ☺

Viac o veľkostiach nájdete v záložke Tabuľky veľkostí

Zo skúseností vieme, že problémy s výberom veľkosti sú, ak je veľkosť na hranici dvoch priehradiek. Ak ste žena a nosíte topánky číslo 39, bude pre vás vhodná veľkosť 35-38. Pre pánov s veľkosťou topánok 43 je lepšie zvoliť našu veľkosť 43-46 🙂


Kde sa vyrábajú ponožky Many Mornings?

Naše ponožky vynikajú medzi ostatnými tým, že sú navrhnuté, vyrobené, skladované a distribuované v logistickej blízkosti Lodže; srdci textilného priemyslu v Poľsku; centrálnym uzli EÚ.


Z čoho sú vyrobené ponožky Many Mornings? Aké je ich zloženie?

Ponožky vyrábame z najlepších surovín od lokálnych dodávateľov z Poľska.
Naše ponožky sú vyrobené z:

80% bavlna
15% polyamid
3% elastan
2 % inej priadze


Ako funguje SHARE A PAIR! ?

Vytváranie iniciatív v prospech spoločnosti a životného prostredia je poslaním nášho programu SHARE A PAIR!. Prostredníctvom rôznych partnerstiev s firmami a mimovládnymi organizáciami sme schopní pomáhať ľuďom a planéte, a to peňažnými darmi alebo ponožkami.
Pozrite si naše akcie:
https://manymornings.com/en/summary-share-a-pair-2022/


Čo sú ponožky SHARE A PAIR!?

SHARE A PAIR! je náš CSR program, ktorý koná v záujme ľudí, planéty a nášho produktu. Prostredníctvom rôznych partnerstiev s firmami a mimovládnymi organizáciami sme schopní pomáhať finančnými darmi alebo ponožkami.

ponožky SHARE A PAIR!sú špeciálny upcyklačný rad ponožiek určený výhradne na sociálne účely. Sú to ponožky, ktoré sa kvôli drobným vadám vo výrobe nedajú predať – ale namiesto plytvania miestom v sklade sa dostanú k nohám ľudí po celom svete s väčším účelom.

Chcete od nás dostávať dary ponožiek SAP? Kontaktujte [email protected]


Vrátenie a výmena

Chcem vrátiť peniaze. Čo môžem urobiť?

Môžete zmeniť názor. Ak sa z nejakého dôvodu rozhodnete, že chcete zakúpený tovar vrátiť alebo vymeniť, máte na to 30 dní od dátumu nákupu. Stačí nám ho poslať na nasledujúcu adresu:

Many Mornings sp.k. ZWROT
Kuciny 17B
99-205 Kuciny

s poznámkou:
Many Mornings vrátenie/výmena.

K balíku priložte kópiu účtenky alebo potvrdenie objednávky.

Nezabudnite, ponožky nemôžu niesť žiadne známky používania, mali by mať pôvodný a nepoškodený obal. Náklady na dopravu nevraciame a zásielky na dobierku nepreberáme

Ak chcete ponožky vymeniť za iný model, napíšte nám správu
s informáciami o tom, ktoré ponožky by sme vám mali poslať.


Moje ponožky prišli poškodené, čo mám robiť?

Ak ste si pri preberaní ponožiek všimli výrobnú chybu, kontaktujte nás. Pokúsime sa tento problém vyriešiť. Napíšte nám na ([email protected]) alebo zavolajte na +48 570 003 961. Nedovolíme vám nosiť chybné ponožky!


Tabuľky veľkostí

Dámske

Snažíme sa čo najviac priblížiť univerzálnym veľkostiam. Najlepšie je riadiť sa veľkosťou topánok, ktoré nosíte najčastejšie ☺

EU UK US CM
35-38 2-6 5-8 22-24.5
39-42 6.5-8 8.5-10 25-27.5
43-46 9-11 10-13 28-30.5

Pánske

Snažíme sa čo najviac priblížiť univerzálnym veľkostiam. Najlepšie je riadiť sa veľkosťou topánok, ktoré nosíte najčastejšie ☺

EU UK US CM
35-38 2-6 5-8 22-24.5
39-42 6.5-8 8.5-10 25-27.5
43-46 9-11 10-13 28-30.5

Deti

Snažíme sa čo najviac priblížiť univerzálnym veľkostiam. Najlepšie je riadiť sa veľkosťou topánok, ktoré nosíte najčastejšie ☺

EU CM AGE
23-26 14-16.5 2-4
27-30 17-19.5 5-7
31-34 20-22 8-10

Kontakt

Priateľský Zákaznícky Servis

Sme tu pre Vás!

[email protected]
Mateusz – Priateľský Zákaznícky Servis


Chcel by som predávať ponožky many Mornings - čo mám robiť?

Napíšte nám ([email protected]) alebo volajte Przemka (+48 570 003 961 ). Sme otvorení spolupráci s obchodmi. Do správy nezabudnite uviesť nejaké informácie o Vašej firme. Čoskoro dovidenia


Chcem propagovať Many Mornings – Spolupráca s influencermi

Sme otvorení na spoluprácu so zaujímavými ľuďmi z internetového priestoru Ak máte radi Many Mornings a máte pocit, že k sebe pasujeme – napíšte nám ([email protected]). V správe nezabudnite pridať nejaké informácie o sebe. Čoskoro dovidenia!


Ponožky s vlastným dizajnom?

Žiadny problém. Ponožky s vlastným logom alebo dizajnom sú skvelým marketingovým gadgetom. Napíšte nám ([email protected]) alebo zavolajte (+48 570 003 961), aby sme Vám mohli poslať ponuku na jedinečné ponožky vyrobené pre vašu firmu.


Obchodné Podmienky

Vyberte Darčekového Balenia